Plan d’accessibilité

Plan d’accessibilité pluriannuel de Wiberg Corporation (LAPHO) – Ontario

Objectif

Ce plan d’accessibilité décrit la stratégie de Wiberg Corporation pour prévenir et supprimer les obstacles pour les personnes en situation de handicap et se conformer aux exigences du règlement sur les normes d’accessibilité intégrées en vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

Déclaration d’engagement

Wiberg Corporation s’engage à fournir un environnement accessible à tous les clients, employés, candidats à l’emploi, fournisseurs et visiteurs susceptibles d’entrer dans nos locaux, d’accéder à nos renseignements ou d’utiliser nos services. En tant qu’organisation, nous respectons et nous nous conformons aux exigences de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et ses règlements d’application. Nous nous efforçons de créer un environnement accessible et accueillant pour tous en repérant et en supprimant les obstacles sur notre lieu de travail et en veillant à ce que de nouveaux obstacles ne soient pas créés. L’entreprise veille à ce que les personnes en situation de handicap bénéficient de l’égalité des chances. Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes en situation de handicap en temps voulu et de manière intégrée, dans le respect de leur dignité et de leur indépendance.

Plan d’accessibilité pluriannuel

La société Wiberg a élaboré le plan d’accessibilité pluriannuel suivant, qui peut être mis à disposition dans un format accessible. Ce plan sera réexaminé et, si nécessaire, mis à jour au moins une fois tous les cinq (5) ans ou à chaque fois que des modifications y seront apportées.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ce plan ou ses initiatives, ou si vous souhaitez recevoir une copie du plan dans un autre format accessible, veuillez contacter les RH par courriel ou par téléphone au 905.825.9900.

1. Formation

Wiberg Corporation fournira une formation sur les exigences du règlement relatives aux obligations d’une personne – et sur le Code des droits de la personne de l’Ontario en ce qui concerne les personnes en situation de handicap. La formation comprendra l’objectif de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et les exigences des normes d’accessibilité intégrées en ce qui concerne les personnes en situation de handicap. Le personnel sera formé de manière continue lorsque des changements seront apportés aux politiques, procédures et/ou pratiques/responsabilités professionnelles liées à la législation.

Un registre sera tenu sur la formation dispensée, y compris les dates et le nombre de personnes formées. 

• Normes d’information et de communication

Formats accessibles et aides à la communication

Sur demande, Wiberg Corporation fournira ou fera fournir des formats accessibles et des aides à la communication aux personnes en situation de handicap, en temps opportun et en tenant compte de l’accessibilité de la personne.

Commentaires

Wiberg Corporation a mis en place un processus de retour d’information afin de permettre au public de faire part de ses commentaires sur la manière dont les biens, les services et les installations sont fournis aux clients en situation de handicap. Les commentaires peuvent être communiqués verbalement (en personne ou par téléphone) ou par écrit (par manuscrit, par courrier, sur le site Web ou par courriel).

Sites et contenu Web accessibles

Wiberg Corporation veillera à ce que ses sites Internet, y compris leur contenu, soient conformes aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0, au niveau AA, établies par le Consortium Worldwide Web, sauf si cela n’est pas réalisable.

• Normes d’emploi

Notifications aux employés

Wiberg Corporation informera tous ses employés, nouveaux et existants, de sa politique d’accessibilité à l’emploi, y compris des mesures d’adaptation de l’emploi qui tiennent compte des besoins d’accessibilité d’un employé en raison d’un handicap.

Recrutement

Lors de la publication d’offres d’emploi, Wiberg Corporation indiquera que des adaptations pour les candidats en situation de handicap sont disponibles sur demande. Lorsque les candidats sont invités à participer au processus de sélection, ils seront informés que des adaptations sont disponibles sur demande pour faciliter leur participation. Quand un candidat retenu se voit proposer un emploi, il est informé de la politique de Wiberg Corporation en matière d’adaptation pour les employés en situation de handicap.

Formats accessibles et aides à la communication pour les employés

Si un employé en situation de handicap en fait la demande, Wiberg Corporation le consultera afin de déterminer ses besoins en matière d’adaptation et la meilleure façon de les satisfaire. Wiberg Corporation fournira ou fera fournir des formats accessibles et des aides à la communication pour les renseignements nécessaires à l’accomplissement du travail de l’employé et pour les renseignements généralement mis à la disposition des employés sur le lieu de travail.

Plans d’adaptation individuels documentés

Wiberg Corporation élaborera un processus écrit pour documenter les plans d’adaptation individuels pour les employés en situation de handicap. Sur demande et avec la participation de l’employé, Wiberg Corporation travaillera avec l’employé en situation de handicap pour trouver des adaptations appropriées afin de répondre aux besoins de l’individu en matière d’adaptation. La confidentialité des renseignements personnels sera assurée. Le plan sera revu en cas d’évolution des besoins de la personne ou de modification de la politique de Wiberg Corporation.

Renseignements sur les interventions d’urgence en milieu de travail

Wiberg Corporation fournira aux employés en situation de handicap des renseignements individualisés concernant les interventions d’urgence en milieu de travail si le handicap est tel que des renseignements individualisés sont nécessaires et si l’employeur est conscient de ce besoin. Avec le consentement de l’employé en situation de handicap, Wiberg Corporation veillera à ce que les renseignements soient communiqués à toute personne désignée pour l’aider en cas d’urgence. Ces renseignements seront révisés lorsque l’employé en situation de handicap change de poste au sein de l’entreprise, lorsque ses besoins généraux en matière d’adaptation ou son plan sont révisés et lorsque Wiberg Corporation revoit ses politiques d’intervention en cas d’urgence.

Processus de retour au travail

Wiberg Corporation mettra en place un processus de soutien aux employés qui ont été absents en raison d’un handicap et qui ont besoin de mesures d’adaptation liées à leur handicap lorsqu’ils reprennent le travail. Le processus de retour au travail sera documenté et décrira les mesures qui seront prises pour faciliter le retour au travail de l’employé et utilisera un plan d’adaptation individuel documenté.

• Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle

La fourniture de biens et de services aux personnes en situation de handicap

 Wiberg Corporation s’acquittera de ses fonctions et responsabilités dans les domaines suivants :

• Communication : Nous communiquerons avec les personnes en situation de handicap d’une manière qui tienne compte de leur invalidité.
• Services téléphoniques : Nous formerons le personnel à communiquer avec les clients par téléphone dans un langage clair et simple, et à tenir compte de leurs besoins lors de ces échanges.
• Facturation : Nous nous engageons à fournir des factures accessibles à nos clients.

Utilisation d’appareils et accessoires fonctionnels

La société Wiberg collaborera avec les personnes en situation de handicap qui peuvent avoir besoin d’utiliser leurs propres appareils et accessoires fonctionnels lorsqu’elles accèdent aux biens et/ou services fournis par Wiberg Corporation. Dans les cas où l’appareil ou accessoire fonctionnel pose un problème de sécurité ou d’accessibilité, d’autres mesures raisonnables doivent être prises pour garantir l’accès aux biens et services.

Utilisation de chiens guides et d’autres animaux d’assistance

Nous nous engageons à accueillir les personnes en situation de handicap accompagnées d’un chien guide ou d’un autre animal d’assistance dans les parties de nos locaux ouvertes au public.

Recours à des personnes de soutien

Toute personne en situation de handicap accompagnée d’une personne de soutien sera autorisée à entrer avec cette dernière dans les locaux de Wiberg Corporation.

Avis de perturbation temporaire des services et des installations

 En cas de perturbation temporaire des installations ou des services du site de Wiberg Corporation auxquels ont recours les personnes en situation de handicap, en tout ou en partie, Wiberg Corporation émettra un avis de perturbation à l’intention du personnel et des tierces parties. L’avis sera affiché de manière appropriée sur le site, dans un endroit bien visible.

Avis de disponibilité et format des documents requis

Wiberg Corporation informera ses clients que les documents relatifs à la norme d’accessibilité pour les services à la clientèle sont disponibles sur demande et dans un format accessible.

• Normes de conception des espaces publics

• Les parcs de stationnement sur place aménagés par Wiberg Corporation offrent des emplacements de stationnement ordinaires et des emplacements de stationnement plus spacieux avec une signalisation indiquant qu’ils sont accessibles aux fourgonnettes.
• Les emplacements de stationnement accessibles sont réservés aux personnes en situation de handicap et sont signalés par un panneau indiquant qu’il s’agit d’un stationnement accessible.

Pour plus d’informations et pour nous faire part de vos commentaires

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ce plan d’accessibilité, si vous avez besoin de recevoir ce plan dans un format accessible ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez prendre contact avec nous aux coordonnées suivantes : 

• Adresse électronique : hr@wiberg.ca
• Adresse postale : 931 Equestrian Court, Oakville ON, L6L 6L7
• Numéro de téléphone : 905-825-9900